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El tiempo de entrega aproximado es de 1 a 5 días hábiles a partir de tu pago. Una vez confirmada la compra recibirás un correo con la fecha estimada de entrega. Si el plazo se cumplió y no has recibido tu pedido, comunícate al (442) 732 1032.

Los artículos que adquieras en Plast-tel.com cuentan con hasta 30 días de garantía contra defectos de fabricación. Para más información revisa las Políticas de garantías o escríbenos un correo a contacto@plasticosytelas.com

También es posible recoger tus artículos en nuestras instalaciones ubicadas en Av. Universidad Poniente #332-4 Colonia Centro, en Querétaro.

Los cambios y/o devoluciones únicamente será realizados cuando el producto que solicitaste no es conforme a tu solicitud y deberás devolverlo antes de que hayan transcurrido 30 días desde la compra. Solo lleva tu producto con el correo de confirmación de compra a nuestras instalaciones ubicadas en Av. Universidad Poniente #332-4 Colonia Centro, en Querétaro.

Aunque en Plast-tel.com nos esforzamos para ofrecerte el mejor servicio y calidad en nuestros productos; queremos hacer de tu conocimiento que algunos artículos confeccionados como la malla sombra, al ser tejidos, pueden tener variaciones en las medidas de + 3% de la medida estipulada en la etiqueta.

En algunos artículos sí es posible confeccionar un artículo a la medida; solo te pedimos que te comuniques con nosotros y uno de nuestros agentes te dará más información y te canalizará a la sucursal más cercana a tu domicilio.